プライバシーポリシー
合同会社いちがつ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービスを利用されるお客様の個人情報について、次の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。 当社では、一部のサービスにおいてはサービス固有のプライバシーポリシーを適用する場合があります。本ポリシーと当該サービス固有のプライバシーポリシーの内容に矛盾がある場合は、サービス固有のプライバシーポリシーが優先されます。
1.事業者情報
合同会社いちがつ
150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
代表社員 金 祥艾
2.個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、個人に関する情報であって、「個人情報の保護に関する法律」で定めるものをいいます。
3.個人情報の取得方法
当社は、主に次の場合において個人情報を取得します。 - お客様ご自身からの提供
お客様が当社サービスを利用される際(例えば、当社製品の購入、当社ウェブサイトのアカウント作成、イベントやサービスへのお申込み等)に、お客様(サービスにより同行者、ご家族等を含む)の氏名、ユーザー名、住所、電話番号、メールアドレス、購入商品、配送先、ネットストア等の利用履歴、店内設置カメラの画像等の情報を取得します。 - 第三者からの提供
お客様からのお問合せ、ご相談、ご要望等に対応するために、ライセンスドストア店舗やその他提携先等より、お客様の氏名、ユーザー名、住所、電話番号、メールアドレス、購入商品、配送先、お問い合わせ、ご相談、ご要望等の情報を取得します。
4.個人情報の利用目的
当社は次の利用目的の達成に必要な範囲において、お客様の個人情報を利用いたします。
- 当社のサービスや商品のご案内および提供をするため
- 当社サービス利用時の料金等のご請求のため
- 当社サービスを利用するお客様の特定やご本人確認、認証等を行うため
- お客様からいただいたご要望等を適切に処理するため
- 当社のキャンペーンやイベント、アンケート等実施のため
- 当社が提供したサービスに関するお問合せや苦情、アフターサービス等を行うため
- 当社が提供したサービスについて、必要な調査や対応を行うため
- 当社サービス利用状況の調査および品質改善のため
- 新サービス等の企画開発や既存サービス改善のための分析を行うため
- 不正アクセス等の防止、監視、調査、必要なご連絡のため
5.個人情報の第三者提供
当社は、法令等に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ずに第三者に個人情報を提供することはございません。
6.開示等の請求に応じる手続き
当社は、お客様の保有個人データ(個人情報保護法において開示等の請求対象となる個人情報)について、本人または代理人の方から開示、訂正・削除・追加、利用停止・消去、その他保有個人データの取り扱いに関する情報提供(以下「開示等」)のご請求をいただいた場合は、法令に基づき、適正な範囲内で対応いたします。
開示等のご請求をされる場合は、「10. お問合せ窓口」までご連絡をお願いいたします。ご請求に必要な書類や手数料などについてご説明を差し上げます。
7.個人情報の訂正、削除
当社のお預かりする自己の個人情報に誤りがある場合、ユーザーは当ショップに個人情報の訂正、追加または削除を請求できます。お問合せフォームよりご連絡ください。
ユーザーから訂正、追加または削除の請求を受け、その請求に応じる必要があると判断した場合、速やかに該当する個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った際、もしくは訂正等を行わない決定をした際は、速やかにユーザーに通知いたします。
利用目的に照らし、個人情報保有の必要性が失われた場合、個人情報を消去もしくは廃棄いたします。その際は外部への流出等のリスクを十分考慮し、適正な方法で実施します。
8. 個人情報の利用停止
当社は、ユーザーから取得した個人情報があらかじめ公表している利用目的の範囲外で取り扱われているという理由、不正に取得されたものであるという理由によって、個人情報保護法に則って利用の停止を求められた際には、ユーザーの本人確認を行った上で速やかに必要な調査を行います。またその結果により、速やかに個人情報の利用を停止し、その旨を通知いたします。また、利用の停止をしない決定をした際にも、速やかにその旨を通知いたします。
9. 法令や規範の遵守と見直し
当社は、取得した個人情報について、日本の法令及び規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更を行う場合は、当ページへの変更をもって公表させていただきます。
10. お問い合わせ窓口
当ショップの個人情報取り扱いに関するお問い合わせや苦情は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
11.Googleアナリティクスの使用
当社のウェブサイトでは、Googleのアクセス解析ツールを使用しており、データ収集のためにCookieを使用しています。収集されるデータは、匿名であり、個人を特定するものではありません。この機能は、お客様ご自身がCookieを無効にすることで拒否することができます。お使いのブラウザ設定をご確認ください。
データの収集や処理の仕組み等につきましては、「Googleポリシーと規約」をご確認ください。
最終改定日:2024年4月16日